Datenschutzhinweis

Diese Datenschutzseite beschreibt, welche Daten wir bei Kosmonaut sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir erklären in einfacher Form, welche Informationen für Kontoerstellung, Zahlungen und Spielbetrieb benötigt werden, welche technischen Daten erfasst werden und welche Rechte Sie als Nutzer in Deutschland haben.

Arten der erhobenen Daten

Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen personenbezogenen Daten, technischen Daten und Transaktionsdaten. Die konkrete Datenerhebung hängt von Ihrem Nutzungsverhalten und den von Ihnen gewählten Diensten ab.

Personenbezogene Daten

Dazu zählen Name, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer sowie Identitätsnachweise, die im Rahmen von KYC- und Legitimationsprüfungen erforderlich sind. Ebenso erfassen wir Zahlungsdaten wie Karteninformationen oder Wallet‑Adressen, soweit diese für Ein- und Auszahlungen nötig sind.

Technische Daten

Wir sammeln technische Informationen wie IP‑Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserdaten und Logfiles. Diese Daten helfen uns, die Plattform sicher und stabil zu betreiben und Missbrauch zu erkennen.

Transaktionsdaten

Zu Transaktionsdaten gehören Einzahlungen, Auszahlungen, Wett‑ und Spielhistorie, Boni und Kontostände. Diese Daten sind wichtig für Abrechnungen, Betrugserkennung und gesetzliche Prüfungen.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen Ihre Daten zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses, zur Abwicklung von Zahlungen, für Kundenservice, zur Betrugs- und Geldwäscheprävention sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Bei Einwilligung verwenden wir Daten außerdem für Marketing und personalisierte Angebote; diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, etwa TLS‑Verschlüsselung bei der Datenübertragung und strenge Zugriffskontrollen auf unsere Systeme. Nur autorisiertes Personal und verifizierte Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten, soweit dies zur Vertragserfüllung oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität der Website, für Sicherheitszwecke, zur Analyse der Nutzung und zur Darstellung personalisierter Inhalte. Sie können Cookies über Ihren Browser verwalten oder deaktivieren; beachten Sie bitte, dass dadurch einige Funktionen eingeschränkt sein können. Für detaillierte Einstellungen nutzen Sie die Cookie‑Einstellungen auf unserer Seite.

Weitergabe von Daten an Dritte

Zur Leistungsbereitstellung geben wir Daten an Dienstleister weiter, etwa Zahlungsanbieter, Identitätsprüfer, IT‑Dienstleister und externe Supportpartner. Wir geben Daten auch weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um Rechte und Vermögen zu schützen. Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, soweit gesetzlich möglich. Ferner können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Für Werbeansendungen können Sie jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Zugriff, Berichtigung und Löschungsanfragen

Wenn Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected]. Wir werden Anfragen prüfen und in der Regel innerhalb einer angemessenen Frist antworten. In bestimmten Fällen können gesetzliche Aufbewahrungspflichten die Löschung einschränken.

Aktualisierungen der Datenschutzbestimmungen

Wir überprüfen unsere Datenschutzbestimmungen regelmäßig. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und, sofern relevant, zusätzlich per Nachricht in Ihrem Konto mitgeteilt. Bitte prüfen Sie die Richtlinie regelmäßig, um über Anpassungen informiert zu bleiben.